Privacybeleid & Disclaimer

Privacybeleid

1. Inleiding

Bij Vouxx hechten wij grote waarde aan jouw privacy. Wij behandelen jouw persoonlijke gegevens met zorg en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
 In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens gebruiken en hoe wij ze beveiligen.

2. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens

Vouxx
Website: www.vouxx.nl
KvK-nummer: 53333152 | BTW-nummer: NL001909500B63

Contact: via het contactformulier op onze website.

Vouxx is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

3. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij verwerken de volgende gegevens wanneer je onze website gebruikt of een bestelling plaatst:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens (factuur- en verzendadres)

  • Telefoonnummer (optioneel)

  • E-mailadres (voor bestelbevestiging en levering)

  • Betaalinformatie (via een beveiligde betaalprovider)

  • IP-adres en apparaatgegevens (voor website-analyse en beveiliging)

4. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:

  • Het verwerken en verzenden van jouw bestelling.

  • Het aanmaken van een klantaccount (indien je dit kiest).

  • Het versturen van bestel en verzendbevestigingen.

  • Het verbeteren van onze website en gebruikservaring.

  • Het afhandelen van retouren, klachten of vragen via het contactformulier.

  • Wettelijke verplichtingen, zoals belastingadministratie.

5. Grondslagen voor verwerking

De verwerking van persoonsgegevens door Vouxx vindt plaats op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

  • Uitvoering van een overeenkomst: om jouw bestelling te kunnen verwerken en leveren.

  • Wettelijke verplichting: om aan administratieve en fiscale regels te voldoen.

  • Toestemming: wanneer je je aanmeldt voor een nieuwsbrief of marketingcommunicatie.

  • Gerechtvaardigd belang: voor verbetering van onze dienstverlening en beveiliging van onze systemen.

6. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden wanneer dat noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening, zoals:

  • Betaalproviders (zoals iDEAL, Klarna of PayPal) voor veilige betalingen.

  • Verzendpartners voor de levering van jouw bestelling.

  • IT- en hostingpartners voor het beheer van onze website.
     Deze partijen verwerken jouw gegevens alleen volgens onze instructies en sluiten een verwerkersovereenkomst af met Vouxx.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

  • Bestelgegevens worden maximaal 7 jaar bewaard in verband met wettelijke administratieve verplichtingen.

  • Gegevens voor marketingdoeleinden worden bewaard totdat je jouw toestemming intrekt.

8. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies om het gebruiksgemak te verbeteren en statistieken bij te houden.
 Je kunt via je browserinstellingen cookies verwijderen of uitschakelen.
 Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie over het gebruik van cookies.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te vragen in de gegevens die wij van jou bewaren.

  • Onjuiste gegevens te laten corrigeren.

  • Gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”).

  • Bezwaar te maken tegen verwerking voor marketingdoeleinden.

  • Je toestemming in te trekken (bijv. voor nieuwsbrieven).

Een verzoek tot uitoefening van deze rechten kun je indienen via het contactformulier op onze website.

10. Beveiliging van persoonsgegevens

Vouxx neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
 Wij werken alleen met betrouwbare partners en versleutelen gevoelige informatie waar mogelijk.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Vouxx behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op www.vouxx.nl/privacybeleid.

12. Vragen of klachten

Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via het contactformulier op onze website.

Disclaimer & Veiligheidswaarschuwing Vouxx

1. Algemeen

De informatie op de website van Vouxx en in de bijbehorende handleidingen is uitsluitend bedoeld voor algemene informatieve doeleinden. Hoewel Vouxx met de grootste zorgvuldigheid streeft naar de juistheid, kwaliteit en veiligheid van haar producten en instructies, kunnen aan de verstrekte informatie geen rechten worden ontleend.

2. Veiligheid bij het gebruik van Vouxx draagzakken

Het dragen van een kind is een intieme en verantwoorde activiteit. Voor de veiligheid van uw kind is het essentieel dat de producten van Vouxx correct worden gebruikt:


Handleiding: Lees voor elk gebruik de volledige handleiding van Vouxx. Onjuist gebruik of een verkeerde installatie kan leiden tot valgevaar of verstikking.


Vrije Luchtwegen: Zorg er altijd voor dat de luchtwegen van de baby vrij zijn. Het gezicht mag niet tegen de stof of het lichaam van de drager gedrukt zijn, en de kin mag niet op de borst rusten (de 'twee vingers'-regel).


Toezicht: Houd uw baby voortdurend in de gaten wanneer deze in de Vouxx draagzak zit.


Slijtage: Controleer de Vouxx draagzak voor elk gebruik op defecten, zoals losse naden, gescheurde stof of beschadigde gespen. Staak het gebruik onmiddellijk bij schade.

3. Gebruik van Vouxx luiertassen

De luiertassen van Vouxx zijn ontworpen voor optimaal gemak, maar vereisen zorgvuldig gebruik:


Kantelgevaar: Let op bij het bevestigen van een gevulde Vouxx luiertas aan een kinderwagen. Overbelasting kan ervoor zorgen dat de kinderwagen achterover kantelt.


Kleine onderdelen: Houd losse accessoires en kleine onderdelen van de tas buiten het bereik van kinderen om verstikkingsgevaar te voorkomen.

4. Gebruik van de Elektrische VOUXX Schommelstoel

Door het gebruik van de VOUXX elektrische schommelstoel gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden en veiligheidsinstructies. VOUXX streeft naar de hoogste kwaliteit en veiligheid, maar het correcte gebruik van het product is de verantwoordelijkheid van de gebruiker.

VOUXX is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade aan eigendommen van derden door onjuist gebruik van de stoel of de (USB) aansluitingen.

5. Beperking van Aansprakelijkheid

Vouxx is niet aansprakelijk voor incidentele, indirecte of gevolgschade die voortvloeit uit het onjuist gebruik van onze producten, het negeren van de veiligheidsvoorschriften of het gebruik van het product voor doeleinden waarvoor het niet bestemd is. Het gebruik van Vouxx producten geschiedt op eigen risico van de consument, binnen de kaders van de wettelijke productaansprakelijkheid. Bij het gebruik van de draagzak leest u vóór gebruik de waarschuwingen en instructies goed door.

6. Medisch Advies

De informatie van Vouxx (bijvoorbeeld over de ergonomische zithouding) is niet bedoeld als vervanging voor medisch advies. Heeft uw kind specifieke medische aandoeningen (zoals heupdysplasie of ademhalingsproblemen)? Raadpleeg dan altijd een medisch specialist voordat u de producten van Vouxx gebruikt.