Payment policy
Bij Vouxx streven we ernaar om het betaalproces zo eenvoudig en veilig mogelijk te maken voor al onze klanten.
Betaalmethoden
Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
-
iDEAL – voor snelle en veilige betalingen via uw eigen bank.
-
Creditcard (Visa, MasterCard, American Express)
-
PayPal
-
Klarna (achteraf betalen) – zodat u eerst uw bestelling kunt ontvangen en daarna kunt betalen.
-
Bancontact – voor onze Belgische klanten.
Beveiliging van betalingen
Alle betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalplatforms. Wij slaan geen creditcard- of bankgegevens op. Uw persoonlijke gegevens worden beschermd volgens onze Privacyverklaring.
Betalingsbevestiging
Na het voltooien van uw betaling ontvangt u een bevestiging per e-mail. Zodra de betaling succesvol is verwerkt, wordt uw bestelling voorbereid voor verzending.
Achteraf betalen (Klarna)
Wanneer u kiest voor Klarna Achteraf Betalen, ontvangt u een betaaloverzicht van Klarna. U heeft 14 dagen om uw betaling te voltooien. Let op: deze optie is onderhevig aan goedkeuring door Klarna.
Fouten of problemen bij betaling
Indien er een probleem optreedt tijdens het betaalproces, neem dan contact op met onze klantenservice via info@vouxx.nl. Wij helpen u graag verder.